-
中国移动通信集团内蒙古有限公司管理信息系统部负责人孙卫国说，该系统依托大数据技术，将公安机关接报的涉骗电话号码录入系统，并进行技术拦截和标记，用户一旦接听或拨打有关号码，系统就会同步预警，将有关提示显示在用户手机屏幕上。同时，该系统还可以针对一定时段诈骗分子使用的“170”“171”虚拟运营商号段，以及使用“400”号码冒充金融保险等公共服务号进行诈骗的情况，设置拦截预警...
04-01
-
，我们开发了“呼叫中心知识库采编人员能力提升培训”课程，该课程通过理论讲述、现场练习、课后跟踪的方式，提升知识库采编人员快速读懂相关部门和机构提供的文件规则、结构化客户化表达的能力，已经被国家电网、中国电信、中国移动等国内最先进的客服中心所采购。该课程由知名知识管理专家、《卓越密码：如何成为专家》、《你的知识需要管理》作者、KMCenter主任田志刚主讲。知识管理中心（KMCenter）是国内唯一以知识管理研究和咨询为核心业务的机构，我们追求用知识管...
04-01
-
针对近日一些媒体关于“号码被天价卖出”的报道，昨天下午中国移动北京公司官方微博“北京移动10086热线”发布通报称，北京移动第一时间进行了核查，号码确系公司所有，但尚未投放使用，也未进行拍卖。此外通报强调，北京移动一直严格执行《电信网码号资源管理办法》规定，公司按照市场化运作方式，将各类号码陆续投放市场，提供相应的资费套餐供客户选择。按常理来讲，拨打电线个相同数字的时候，基本就已经蒙圈了。所以想用座机顺利的打到...
03-27
-
中国移动透露，对于新开户的号码都是原用户停机经过至少6个月的冷冻期，自由的移动业务在号码重新销售前都已经清理并取消了，但涉及第三方号码绑定，还得用户跟设计的第三方平台进一步沟通交流具体问题如何处理，移动会大力支持和配合。中国移动称，目前只能期待互联网APP开发者可以尽早解决用户绑定了手机号，而手机号码却不是该用户实际使用的问题。或者，一定频率提醒验证手机号码也许可行。不过，这中国移动自己的想法。中国移动表示，请大家走出误区，这不是移动故意卡着大家，涉及到其他企业，鞭长莫及。中国移动会加强与...
03-25
-
近日，市民盖小姐遭遇了一起不可思议的盗窃。不法分子利用其两年前遗失的身份证及相关个人资料，假冒其身份到移动营业厅办理了手机卡挂失业务，再通过手机取回密码的方法，通过支付宝悄无声息地转走了盖小姐银行账户内的3万元存款，前后仅耗时半个小时。对此，上海移动方面回应称，营业厅经办人员按照流程进行操作，但因是人工审核，确实存在被瞒天过海的可能。支付宝方面表示，已对盖小姐的案例进行评估，将由合作的保险公司对盖小姐损失进行全额理赔。一个月前的11月18日，市民盖小姐的手机突然接到一条短信提示，称该号码正...
03-21
-
16时讯“尊敬的XX银行用户：您账户已达80000积分可兑换6%的现金，请速登指定网站查询兑换，逾期失效【XX银行】。”这样的短信你是不是似曾相识？当心这是诈骗！今（28）日，记者从重庆移动获悉，针对诈骗信息，一季度全市已封杀500多个手机号码。如果收到银行等所谓官方号码发出的优惠信息，市民最好致电银行客服电话，进行确认。来自重庆移动的数据显示，不法分子冒充交巡警、银行、运营商诱骗市民向其转账、打款骗取钱财的诈骗信息最为普遍。仅今年一季度，重庆移动对...
03-19
-
上海地区的用户可通过上海电信网上营业厅或致电10001自助热线进行号码抢注，每个身份证最多只能预登记4个号码，预约成功者可在正式放号后可前往营业厅办理入网，上海电信相关人士告诉新民网记者，这些预登记号码可以为用户保留到12月31日，截止到12月31日还未前来办理的用户，预约成功的号码将视为自动放弃。据介绍，用户可以挑选自己喜爱的号码，比如自己或家人的生日、身份证号码、情侣配对号码或者家庭连号等等，或者选择含有吉祥意蕴又容易记忆的幸运号码。但新民网记者登陆上海电信网上营业厅按相关提示进行抢号...
03-19
-
北京晨报96101热线新闻(记者 贾悦)市民史女士向本报反映,她母亲使用中国移动的手机号,每月套餐费60元,但去年6月老人的线多元。在查询话费明细后史女士发现,母亲的手机号在去年6月有7次300分钟以上的主叫记录,而电话打给的竟然是住在一起的老伴儿。对此中国移动方面表示计费没有问题,可能是用户操作导致,愿减免一定的费用。史女士讲述,去年7月初母亲缴纳6月份线元。“母亲的手机号定了60元的套餐,基本上每个月都不会超过这个钱数。查了线多分钟的通话,而且竟然都是打给我父亲。&...
03-18
-
孙女士与丈夫在西安从事防盗门生意，自9月10日前后开始，她的手机（1351914 ）开始接到一个显示为“限制”的电话，“起初几十秒一次，后来1分钟一次，现在是两分钟一次。平均一分钟一次。”孙女士说，她的号码是中国移动商务号码，里面存有许多客户的号码和信息，该状况发生近一个月来，她的不少朋友及生意客户无法联络到她，严重影响生意。孙女士反映至中国移动土门营业厅，工作人员称无可奈何，建议孙女士暂做呼叫转移处理，并提出...
03-18
-
这400多个手机号大多是四连号至八连号的靓号，价钱从2000元到几十万元不等。记者通过电话与卖家取得联系，该男子表示，他们是一个全国连锁公司，现在卖得最火的是5连号，价格从几千元到几万元的都有，280万元的靓号目前还“名花无主”。该男子介绍，这些手机号是他们从移动、联通、电信公司买断的，全国接打无漫游，无长途费用，只有每月128元的保底消费，一手交钱一手交卡，20万元以上的交易可到公证部门进行实名公证。而标价为80万元的，归属地是广东广州，电话能打通...
03-16
-
驻马店市慈善总会秉承“以人为本，扶危济困”的宗旨，扎扎实实地开展助医、助孤、助学、济困等慈善救助活动。2017年，驻马店市慈善总会共募集善款及项目资金3579.86万元，其中，善款834.86万元，发放救助物品价值2745万元，救助我市各类困难群众4万余人次。“点亮生命计划”贫困儿童大病救助项目进展顺利。2017年继续和省慈善总会以“阳光福彩慈善大爱”为主题，实施慈善福彩...
03-16
-
新浪科技讯 7月16日消息，广东电信在深圳开放电信天翼4G手机服务，用户可在商城办理天翼4G手机业务，自由选择具有“低门槛、大流量、可分享、可自选”等特点的手机4G套餐，多款天翼4G手机也同步上市。7月15日，深圳的消费者将能用上天翼4G手机服务。这意味着广东电信已逐步提供天翼4G全方位服务，尤其是应用最广泛的4G手机业务，成为中国4G进程的一个重要里程碑。据了解，广东电信为4G手机服务新增了以177开头的4G专用号段。此次在深圳开通天翼4G手机业务...
03-16
-
本报讯 (记者薛松)昨日，广东电信在深圳开放电信天翼4G手机服务，这也是中国电信4G网络第一个在广东推出服务的城市。上月，工信部批准中国电信开展混合组网试验，但第一批16个城市名单中并没有广州。据了解，中国电信被工信部批准在上海、西安、成都、杭州、武汉、南京、济南、合肥、石家庄、海口、郑州、重庆、深圳、南昌、南宁、兰州等首批16座城市开展混合组网试验，这些城市的消费者昨日起将能用上天翼4G手机服务。不过有消息人士说，中国电信在广州的4G网络也基本实现覆盖，等到政策批准，也可以很快对外提供服...
03-16
-
“今年以来的（电信诈骗案）破案率也仅有16%，相对于其他案件来说，破案率相当低。” 10月27日，在“中国手机反骚扰反诈骗2016年峰会”上，深圳市反电信网络诈骗中心负责人顾育辉表示，电信网络诈骗案破案率地，关键原因在于此类案件的侦查、取证、抓捕等环节面临困境。该峰会上，一家公司提供的大数据报告显示，2016年第三季度，该公司的安全软件平均每天识别和拦截骚扰电线亿次，诈骗电线万次，而诈骗电线次诈骗电话，就有一次...
03-16
-
7月15日，广东电信在深圳开放电信天翼4G手机服务，并新增了以177开头的4G专用号段。深圳新闻网7月15日讯（记者 王海婷）如果突然有朋友来电显示为177开头，不要吃惊，那是深圳电信4G新号段。7月15日，广东电信在深圳开放电信天翼4G手机服务。用户可在中国电信网上营业厅、京东商城办理天翼4G手机业务，自由选择具有“低门槛、大流量、可分享、可自选”等特点的手机4G套餐，多款天翼4G手机也同步上市。据悉，中国电信同日还在上海、西安、成都、杭州、武汉、...
03-16
